Když dnes poslouchal reakci zákaznického servisu, zavolal nám starý zákazník, aby se poradil s hardwarem Anzhikou, který chce znovu objednat šrouby se vzorem CD z nerezové oceli. Stačí však udělat jen malé změny v designu. Ocas šroubu býval vytvořen přirozeně. Zákazník požaduje zkosení na konci závitu pro snadnou montáž nyní! A také se mě zeptal, zda potřebujeme otevřít formu? Okamžitě jsme to zkontrolovali u našeho inženýra a dostali jsme výsledek, který potřebuje otevřít formu, takže důvod sdělíme zákazníkovi:
Because the original thread rolling dies don’t have the angle, in order to achieve the customer's requirements, then we need to make the new set of thread rolling dies. Of course, if customer doesn’t want to open the mold, we must need to CNC, but the cost will be higher than opening the mould, so the customer still chooses to open the mold for production.